الشروط و الاحكام

مرحبًا بك في متجر أطعمني. يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام موقعنا الإلكتروني أو إجراء أي عملية شراء. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط التالية:

  • 1. سياسة المنتجات نحن نقدم منتجات غذائية طازجة ومختارة بعناية للقطط لضمان الجودة والرضا.
  • جميع المنتجات المعروضة تخضع للتوافر في المخزون، وقد يتم تعديل أو إيقاف أي منتج في أي وقت دون إشعار مسبق.

2. سياسة الدفع

  • يتم الدفع إلكترونيًا عبر الوسائل المتاحة في المتجر (مدى، فيزا، آبل باي، إلخ).
  • لا يتم تجهيز أي طلب إلا بعد تأكيد الدفع الكامل.

3. سياسة التوصيل

  • يتم توصيل الطلبات خلال الوقت المحدد عند إتمام الطلب، ويعتمد وقت التوصيل على المنطقة الجغرافية والتوافر.
  • في حال وجود تأخير، سيتم التواصل مع العميل عبر وسائل الاتصال المسجلة.

4. سياسة الاسترجاع والاستبدال

  • نظرًا لطبيعة منتجاتنا ، نأسف لإبلاغكم بأننا لا نقبل أي طلبات استرجاع أو استبدال بعد إتمام عملية الشراء .
  • نحرص على توصيل المنتجات بحالة ممتازة، وفي حال استلام منتج غير مطابق، يرجى التواصل معنا خلال ساعتين من الاستلام مرفقًا بالصور والإثباتات، وسيتم تقييم الحالة واتخاذ الإجراء المناسب حسب التقدير.

5. التعديلات

  • يحق للمتجر تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتسري التعديلات بمجرد نشرها على الموقع.